Panoramica della Società
La società App Casino è una delle più conosciute e rispettate aziende di gioco virtuale online. Fondato nel 2003, la società ha ottenuto la sua prima licenza da parte dell’Agenzia Giurisdizionale del Malta (MGA) nel 2006 e dal momento della fondazione si è sempre concentrata nella creazione di un ambiente sicuro e affidabile per i giocatori. spinsy casino app La sede centrale di App Casino è ubicata a San Giuliano, in Malta. Ogni mese sono attivi oltre 250000 utenti.
Processo di Registrazione
Il processo di registrazione all’interno della piattaforma dell’applicazione online è abbastanza semplice e rapido: solo alcuni minuti sono necessari per completare le varie fasi del processo, a patto che i giocatori siano dotati delle informazioni richieste. Il primo passo prevede l’inserimento di nome completo, data di nascita e indirizzo email nel form disponibile sulla pagina principale della casetta degli uffici.
Nel caso in cui il giocatore si trovi in possesso del codice promozionale è possibile inserirlo nella sezione «Bonus» durante la registrazione. Sostanzialmente, vi sono tre tipi di conto: per tutti i giocatori non riconosciuti come VIP; account dedicati agli utenti residenti nell’Unione Europea (in base alle leggi vigenti in questi paesi); infine, un tipo speciale riservato ai clienti che hanno ricevuto inviti espressi.
Ogni volta che si tenta di accedere ad una delle voci della casetta degli uffici è richiesto il nome utente e la password creati in fase di registrazione. Nel caso in cui l’utente non riesca a ricordare le credenziali da utilizzare, basta cliccare sul link «Password dimenticata?» presente nella sezione «Accesso».
Caratteristiche dei Contenuti
Una volta che il conto è stato creato e attivato viene offerta una vasta gamma di servizi all’interno della cassetta degli uffici. Tra i principali punti in evidenza ci sono:
- Profilo: in questa sezione si può accedere alle informazioni personalizzate per il profilo dell’utente registrato, come l’indirizzo email e le credenziali da utilizzare ogni volta che è necessario effettuare un login;
- Storico delle operazioni: i giocatori possono verificare tutti gli eventi dei propri conti bancari all’interno della casetta degli uffici.
- Pagamenti ed estrazioni: la gestione di transazioni e le soluzioni per problemi riscontrati nel tempo sono possibili solo accedendo alla cassetta degli uffici.
Bonus
I bonus del sistema App Casino possono essere suddivisi in tre principali tipologie:
- Bonus d’iscrizione : si tratta di sconti applicabili in fase di creazione della nuova casella dei servizi.
- Bonus ricarica: un aumento per ogni trasferimento effettuato dai clienti con saldi inferiori alle specifiche soglie indicate dagli operatori
- Bonus senza deposito : viene distribuito solo al fine di incoraggiare la creazione del conto.
Tutti i bonus della piattaforma App Casino sono esclusivamente riservati ai nuovi utenti che si registrano attraverso il collegamento presente sul sito, e non hanno alcun valore nel momento in cui lasciano l’applicazione online.
Per poter sfruttare questi benefici è richiesto di accedere alla sezione «Bonus». Le ricompense sono suddivise per tipo di contatto: bonus senza deposito; bonus con deposito.
Pagamenti e Sgravi
I pagamenti vengono effettuati attraverso gli stessi metodi di pagamento disponibili sul sito web, ovvero:
- Visa Electron : servizio utilizzato per i trasferimenti bancari;
- Paypal : soluzione internet che offre servizi di finanziamento ai clienti.
- Skrill :** operatore specializzata nella gestione delle transazioni monetarie;
- Bank Transfer: l’opzione online offerta dagli istituti bancari per gli accrediti tramite il sito della banca.
L’applicazione offre anche un servizio di recupero account e pagamenti se i giocatori non riescono a effettuare le transazioni richieste.
Tutti gli utenti hanno la possibilità, sempre all’interno dell’area clienti, di valutare lo stato delle loro operazioni. Si consiglia di eseguire regolarmente queste verifiche per poter notificare eventuali anomalie.
Categorie e Tipologia dei Giocatori
La casina offre la possibilità ai giocatori di scegliere tra tre tipologie:
- Viva : questa opzione è riservata a coloro che sono in cerca di un gioco molto veloce.
- Ricca : soluzione ideale per clienti desiderosi di raccogliere delle ricchezze, ma anche disposti a attendere molto tempo;
- Zero: particolare modalità da utilizzare quando si vuole effettuare il gioco senza dover accedere alla casina.
Per quanto riguarda le opzioni presenti all’interno dell’applicazione, è possibile scegliere tra 60 giochi disponibili.
La scelta del software da installare per la navigazione online a causa della naturale preferenza di ogni giocatore è una delle maggiori difficoltà riscontrate dalle aziende.
App Casino utilizza il server Java come piattaforma software: l’accesso avviene in rete grazie al protocollo HTTP, mentre la comunicazione con il client viene effettuata a livello di rete attraverso il servizio SOAP.
Versaibile su Mobile
Il gioco può essere giocato sia da un dispositivo fisso che tramite una rete mobile.
App Casino offre due modalità per poter accedere ai giochi dall’ambiente cellulare: la prima prevede l’utilizzo del browser e il download di un’applicazione web. La seconda consiste nel scaricare l’applicazione da App Store e Google Play.
Le caratteristiche principali della versione mobile sono:
- Accesso alle funzionalità: per poter sfruttare completamente la piattaforma, è richiesto di effettuare una registrazione.
- Aggiornamento del software : i giocatori ricevono un avviso se c’è disponibile una nuova versione del sistema.
Sicurezza e Licenza
App Casino possiede tutta la necessaria sicurezza per poter assicurare la protezione dei dati degli utenti. Tutti i trasferimenti delle informazioni sono criptati grazie al protocollo SSL3.0.
La casina online è autorizzata da Malta ed iscritta alla Commissione sul Gioco (MGA).
Supporto Clienti
È presente un sistema di supporto molto complesso che consente agli utenti di richiedere informazioni e chiarimenti tramite diverse opzioni:
- Chat on line;
- Contatti email.
- Sito web istituzionale.
In questo modo gli operatori possono rispondere rapidamente alle domande degli utenti, garantendo loro un ottimo livello di servizio.