Marke und Geschichte
Das Golden Lady Casino ist ein Online-Spielcasino, das 2017 von der Firma Golden Lady Limited gegründet wurde. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Malta und wird von den bekannten Brüdern Anthony und Vincent Curmi geleitet. Der Hauptschwerpunkt des Unternehmens liegt auf die Entwicklung und Betreuung von Online-Spielcasinos.
Das Logo des Golden Lady Golden Lady Online Casino Casino besteht aus einem goldfarbenen Damen-Tischtennisball, der in einer eleganten Rahmenarbeit angeordnet ist. Das Design gibt bereits einen Hinweis darauf ab, dass sich das Unternehmen für Eleganz und Luxus interessiert.
Registrierung
Die Registrierung bei Golden Lady Casino erfolgt über die Website unter www.goldenlady.com. Der Benutzer muss seine persönlichen Daten eingeben, wie Name, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse. Außerdem benötigt man ein Kundenkonto eröffnen zu lassen.
Beim ersten Besuch auf der Website kann sich jeder neue Nutzer für ein Kundenkonto anmelden. Es genügt eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, in der ein Bestätigungsmail von Golden Lady Casino gesendet wird.
Kunde und Kontofeatures
Nachdem das Kundenkonto bestätigt wurde, kann man beginnen zu spielen oder den Spieler profil überprüfen. Es ist möglich, die Werte des eigenen Profils nachzuverfolgen, wie z.B. der Spieltisch mit dem meisten Gewinnspielen.
Zusätzlich können auch die Konten eingesehen und angepasst werden. Der Benutzer kann seine persönlichen Daten korrigieren oder ändern. Das Spiel-Konto wird bei jedem Login aktualisiert, sodass man stets up-to-date ist.
Boni
Golden Lady Casino bietet verschiedenen Anreize, wie den Startbonus für Neuankömmlinge und die Loyalitätsprämie. Der Neukundenbonus besteht aus einem 100%igen Bonus auf die erste Einzahlung bis zu €150 Euro.
Außerdem gibt es regelmäßige Promotionen des Spielcasinos.
Zahlungen
Golden Lady Casino bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Geldüberweisung, wie Kreditkarten (Visa und Mastercard) oder Banktransaktion. Der Minimalbetrag bei Zahlung ist €10 Euro und der Maximalbetrag beträgt 5000 Euro pro Transaktion.
Auszahlungen
Die Auszahlungsbestätigung gilt innerhalb von maximal 2 Arbeitstagen nach dem Absenden einer Auszahlungsanfrage in Kraft, abhängig vom verwendeten Zahlungsmethoden. Für Ein- und Auszahlungen können je max. 20 Transaktionen pro Tag angelegt werden.
Spiele
Das Portfolio der Games des Golden Lady Casino reicht von den Klassikern Roulette, Blackjack zu Slot-Maschinen. Es gibt mehr als hundert verschiedene Titel. Die wichtigsten Entwickler sind PlayTech und NetEnt.
Spieldatenbanken
Golden Lady verfügt über eine umfangreiche Datenbank an Spielen. Dieser beinhaltet viele Klassiker wie Roulette, BlackJack oder Baccarat. Es gibt auch viele Slots aus verschiedenen Themen wie «Göring» oder «Royal Flush».
Die Spiele werden auf einer sicheren Website bereitgestellt und sind im Test laufend.
Spieleanbieter
Golden Lady hat als Spieleanbieter mehrere große Unternehmen angekauft, darunter Playtech und NetEnt. Dies bedeutet für den Nutzer eine enorme Vielfalt an Spielen, um auszuwählen.
Mobilfassung
Auch auf dem mobilen Gerät ist das Golden Lady Casino spielbar. Es genügt sich nur online einzuloggen und zu spielen. Außerdem gibt es keine Einschränkungen bei der Auswahl von verschiedenen Games über die App hinzufügen können.
Sicherheit
Golden Lady betreibt eine transparente Datenschutzpolitik, um sicherzustellen, dass alle Nutzer Daten geschützt werden. Die Anfragen können ebenfalls per E-Mail oder Telefax getätigt werden.
Die Verwendung von PayPal ist nicht möglich.
Lizenzierung
Das Unternehmen Golden Lady besitzt eine ertüchtigte Online-Lizenz durch das Malta Gaming Authority (MGA).
Kundenunterstützung
Bei Fragen zu den Angeboten und Leistungen kann die Unterstützungsabteilung des Casinobetreibers über ein Formular, per E-Mail oder via Skype kontaktiert werden. Außerdem können auch verschiedene Anfragen anhand der bereitgestellten Fragen auf der Webseite getätigt werden.
Benutzbarkeit (UX) und Leistungsfähigkeit
Die Navigation des Golden Lady-Casinos ist intuitiv gestaltet und leicht zu verstehen, sodass es jedem Nutzer möglich ist ein Kundenkonto einzurichten. Alle Transaktionen verlaufen sicherstens.
Insgesamt kann man sagen, dass sich das golden lady Casino durch eine gut ausgestaltete Website, breite Auswahl an Spielen und Transaktionsarten auszeichnet.
Fazit
Golden Lady Casino bietet eine gute Palette an Produkten für verschiedene Spielergruppen. Die einfach zu verstehende Navigation und die sichere Zahlungsabwicklung können bei jedem Nutzer überzeugen.